مخطط الحل
01الوثائق02البحث الدلالي03إجابة بمصدر
قاعدة معرفة لشركة خدمات
العثور على إجابات في اللوائح والتعليمات والطلبات المحلولة.
الذكاء الاصطناعي
أتمتة الدعم
تصنيف الطلبات وإعداد مسودات الردود.
ما أنجزناه
ربط Claude API بتوجيه الطلبات مع مراعاة سجل المحادثة.
مخطط الحل
01الطلب02التصنيف03مسودة الرد
ما يقدمه للأعمال
يتلقى فريق الدعم الطلبات الموزعة وسياقاً جاهزاً للرد.
هل تواجه تحدياً مشابهاً في عملك؟
أخبرنا بما تريد تغييره لنناقش النهج المناسب لاحتياجك.